使用方法 レビューサイトYelp 持続可能性、包括性、アクセシビリティの実践など、ビジネスに関する重要な詳細を知るのに最適な方法です。現在、Yelpは新しい属性などを追加しています。 人工知能 （AI）を活用して、より総合的なサービスを提供します。
火曜日、Yelp は、7 月の障害者プライド月間を前に、Disability:IN、米国障害者協会、Open to All、The Arc と提携して新しいアクセシビリティ機能を開始すると発表しました。これらの機能には、ユーザーが自分のニーズを満たすビジネスをより簡単に見つけることができる新しい検索可能なアクセシビリティ属性と、移動、聴覚、視覚のアクセシビリティ要件に合わせた 8 つの新しい属性が含まれます。
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新しい属性は、店舗の入口近くに駐車場があるか、ADA 準拠のメイン エントランスがあるか、ADA 準拠のトイレがあるか、段差や階段がないか、ASL に精通したスタッフが少なくとも 1 人いるか、テレビに字幕があるか、点字メニューがあるか、QR コード メニューがあるかを指定します。
属性は、企業の情報タブの新しいアクセシビリティ セクションにあります。適切な企業への接続をさらに容易にするために、ユーザーは「QR コード メニューが利用可能」などのクエリを入力して属性を検索し、その属性を採用している組織を見つけることができます。
ビジネスオーナーは、Yelp for Business アカウントのビジネス情報セクションを編集することで、これらの属性を Yelp ページに無料で追加できます。ユーザーは、Yelp ビジネス ページの「コミュニティを更新」の質問を通じて、属性に関する洞察を共有することもできます。
Yelp は、アプリとウェブサイトもより包括的なものにすべく変更しています。たとえば、写真に AI を利用した代替テキストの説明を追加し、スクリーン リーダーが視覚障害のある Yelp ユーザーに写真の詳細をより適切に提供できるようにしました。この機能は現在デスクトップで利用可能で、後日他のプラットフォームにも展開される予定です。
同社はまた、視力の弱いユーザーや色覚異常のユーザーがコンテンツを読みやすくなるよう色のコントラストを改善し、スクリーン リーダーの全体的なエクスペリエンスを強化しました。
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最後に、より包括的な空間を作るために必要なものを企業が利用できるようにするために、Yelp は情報、ツール、ヒントなどを含む新しいアクセシビリティ リソース ハブを追加しました。
