Windowsのアップデートでまた不具合が発生。先日のパッチ火曜日に公開されたMicrosoftの7月のアップデートにより、BitLockerでPCを保護している一部のWindowsユーザーに問題が発生しました。Windows 10、Windows 11、Windows Serverに影響するこのアップデートは、 バグによりPCがWindowsを起動できなくなる代わりに、BitLocker 回復キーを要求するブルー スクリーンが表示されます。
「2024年7月9日にリリースされた2024年7月のWindowsセキュリティ更新プログラムをインストールした後（KB5040442）の場合、デバイスの起動時にBitLocker回復画面が表示される場合があります」とMicrosoftは述べている。 そのアップデート「この画面は、Windows の更新後には通常表示されません。設定の[プライバシーとセキュリティ > デバイスの暗号化]でデバイスの暗号化オプションが有効になっていると、この問題が発生する可能性が高くなります。この問題により、ドライブのロックを解除するために Microsoft アカウントの回復キーを入力するように求められる場合があります。」
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この問題の影響を受ける Windows のバージョンは次のとおりです。
- Windows クライアント: Windows 11 バージョン 23H2、Windows 11 バージョン 22H2、Windows 11 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 22H2、および Windows 10 バージョン 21H2
- Windows Server: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、および Windows Server 2008
BitLocker回復キーが手元にある場合は、適切なフィールドに入力してください。その後、問題なくWindowsを起動できるはずです。キーがわからない場合は、別のPCまたはモバイルデバイスを起動して、 BitLocker 回復キーの Web ページ個人、職場、または学校の Microsoft アカウントでサインインすると、登録されているすべてのデバイスの回復キーがページに表示されます。
それでも問題が解決しない場合は、マイクロソフトは問題の解決に取り組んでおり、今後数週間以内に修正プログラムをリリースする予定であると述べています。
BitLocker は、ハード ドライブを暗号化して、不正アクセスやデータ盗難から保護する Windows のセキュリティ機能です。Microsoft は、回復キー、PIN、パスワードが入った USB ドライブなど、暗号化されたドライブをロックおよびロック解除する方法をいくつか提供しています。通常、Windows を起動するのに回復キーは必要ないため、このバグは厄介です。
もう一つの厄介な点は、この不具合が CrowdStrikeの失策この大失敗では、CrowdStrike アップデートの不具合により、何百万台もの Windows PC が恐ろしいブルー スクリーンに見舞われました。これらすべてのバグがほぼ同時期に発生したため、Windows ユーザーと IT 管理者にとって大変な 1 週間となりました。
