AP通信によると、時代遅れの技術が南カリフォルニアのホームレス問題の解決に影響している

ロサンゼルス（KABC） — AP通信の新しい報道によると、データに誤りがある時代遅れのコンピューターシステムは、ホームレスの人々を路上から救う取り組みを妨げている可能性のあるもう一つの要素である。

報告書によると、避難所のベッドが空いているかどうかといった基本的な情報は入手できないことが多いという。

ロサンゼルスだけでも、45,000人以上がホームレス状態にあります。多くの人が避難所を必要としている中、ロサンゼルス郡の避難所の空きベッド数を追跡するオンラインシステムが存在しないなど、技術の欠陥により、寝る場所を見つけることがさらに困難になっています。

ロサンゼルスのホームレス問題に取り組んでいる非営利団体「ベター・エンジェルス・ユナイテッド」の最高技術責任者は、ロサンゼルスの技術を「互いに連携しないシステム、正確なデータの欠如、何が現実で何が現実でないかに関して誰も同じ認識を持っていない」と評した。

ケースワーカーが中央データベースに情報を入力する統一された手順がないと、特にメモ帳や携帯電話に書き留めた場合、誤って記録された情報が失われる可能性があります。データ収集から入力までの遅延により、その情報はすぐに古くなる可能性があります。

連邦政府の主要データシステムであるホームレス管理情報システムは、デスクトップアプリケーションとして設計されているため、携帯電話で操作するのが難しく、さらなる障害となる可能性があります。

ロサンゼルス郡が現在使用しているシステムは連邦システムと連携していないため、非営利団体はデータを再入力する必要があり、数値の間違いが起きやすくなり、避難所で眠れるか路上で眠れるかの違いを生む可能性がある。

ロサンゼルス・ホームレスサービス局は、ホームレス問題への取り組みにおけるテクノロジーの活用方法を改善することを目指し、年末までに23,000床のデータベースを作成する作業が進行中であると述べた。