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総務省の専門家が偽情報報告書を発表、ソーシャルメディア運営者に投稿削除と審査強化を勧告

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読売新聞ファイル写真
総務省

火曜日にまとめられた報告書草案によると、主要なソーシャルメディアの運営者には、違法な投稿を削除したり、オンライン広告の審査プロセスを強化したりして、偽情報の拡散に迅速に対応できる体制を構築するよう促すべきだという。

原案は、ネット上の偽情報対策を検討している総務省の有識者会議がまとめたもので、国民の意見を募った上で正式化される。総務省はこれを踏まえて法制定を目指す。

報告書草案では、ソーシャルメディア運営者へのインタビューに基づき、偽情報対策に関して「透明性と説明責任は一般的に不十分であり、 [to deal with it] 「対策が不十分」としており、偽情報対策システムの開発など、事業者に具体的な対策を求めるのが最善だとしている。

運営者が対処すべき偽情報の要件には、明らかな誤りが含まれていること、他者の権利を侵害していること、または違法であることなどが含まれます。

違法な偽情報に関しては、行政機関から要請があった場合、事業者は速やかに削除するか否かを判断し、通知すべきとしている。ただし、表現の自由を考慮し、要請内容などの情報を行政機関に開示するよう求めている。

報告書は、違法な偽情報の投稿を繰り返すユーザーに対しては、投稿の削除やアカウントの停止など具体的な措置を講じるよう求めている。違法ではないが社会的影響が大きい偽情報の場合には、閲覧数に応じて収益を得るシステムへの参加を停止するなどの措置を講じることが適当だとしている。

また、最近、著名人を装った偽広告による詐欺が相次いでいることから、ソーシャルメディア運営者に対し、広告審査の基準を策定・公表することや、既存の審査システムを改善・透明化することを求めている。



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