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訪日外国人による消費者相談が増加

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訪日外国人からの宿泊や買い物に関するトラブルの相談は増加しており、コロナ禍前の約8割に達している。

2024年度も円安の影響で訪日外国人旅行者数は増加傾向にあり、こうした相談はさらに増加することが懸念される。

国民生活センターの担当者は「日本文化に興味を持つ外国人観光客が地元民に人気の飲食店などを訪れるケースが増えているため、外国人旅行者が来ても慌てないよう運営側もしっかりと準備をしておく必要がある」と話す。言った。



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