キャリアの階段を登るということは 人々はあなたにリーダーシップを求めていますしかし、その新たな責任を引き受けることは、目を見張るような経験となるかもしれません。
公認経営研究所の調査によると、 上司の82% 正式なリーダーシップ研修を受けていない「偶然のマネージャー」もいます。調査では、マネージャーの5分の1が自分のリーダーシップ能力に自信がなく、チームメンバーが直面している問題に敏感に対処するのに苦労している人が多いことが明らかになりました。
スタッフを効果的に指導できないマネージャーは職場に深刻な影響を及ぼし、従業員のやる気や不満を募らせ、離職する可能性が高くなります。
では、マネジメントを受け入れて優れたリーダーになるには、どのような方法が一番良いのでしょうか? 5 人の上司が最高のヒントを教えてくれます。
1. 自分の価値観に忠実であること
テクノロジー専門企業MHR社の営業支援責任者ティム・ランスロット氏は、偉大なリーダーは規則を定めるのではなく尊敬を集める存在であり、「人々が従いたいと思える人物、模範を示して先導する人物になるべきだ」と語った。
ランスロット氏は、リーダーシップを発揮するということは、困難なビジネス状況において透明性を提供することを意味することが多いと述べ、効果的なリーダーがいかにして金脈を探し出すかを ZDNET に語った。「データが過剰になることが多く、重要な問題を抽出して、『これらは今日の正しい行動を定義する最も重要なシグナルです』と言う必要があります」と同氏は語った。
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ランスロット氏は、上級管理職にとっても価値観を重視することが重要だと述べた。同氏が18カ月前にMHRに入社した主な理由の1つは、家族経営の同社が、同氏が以前働いていたエクイティ・パートナー所有の組織とは異なる文化を持っていたことだ。
「会社の価値観であれ、個人の価値観であれ、価値観に忠実であることが非常に重要だと思います。人々が従いたがるのは、そういうタイプのリーダーです」と同氏は述べ、最高のリーダーは誠実で実践的な人だと示唆した。
「リーダーシップは気まぐれなものではないので、まっすぐ進まなければなりません。データや状況が変わっても、いくつかの価値観や原則は変わりません。」
2. チームと一緒に働く
フランスの小売業者エタムのグローバルデータおよびクライアントITディレクターのソフィー・ギャレー氏は、最高のリーダーは指示するのではなく、人々に正しい道を歩むよう説得する、と語った。
「偉大なリーダーは、人々に一緒に働きたい、指示に従いたいと思わせるのです」と彼女は言う。「リーダーシップとは、人々に何かをさせることではなく、人々に何かをしたいと思わせることです。そこが大きな違いです。」
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ギャレイ氏はZDNETに対し、部下と対立するのではなく、部下と共に働く前向きなリーダーになることを目指していると語った。
データ主導の変化の基盤を確立することから、 人工知能彼女は、ビジネスに情報と洞察をもたらす戦略をスタッフと共同で作成する機会を探しています。
「私はビジョンを提案し、それが正しい方法であることを人々に納得させようとします」と彼女は言います。「人々が納得し、私と一緒に働きたいと思ったら、私たちはこのビジョンを実現するためのロードマップと運用戦略を共同で構築します。」
3. 明確な目標を設定する
マンチェスター・ユナイテッド・フットボール・クラブの最高デジタル情報責任者アティク・クレシ氏は、優れたリーダーの良し悪しは、彼らが管理する人材次第だと語る。
「大切なのは、あなたのために働く同僚を支援し、彼らのレベルを高めることです」と彼は語った。
クレシ氏はZDNETに対し、有能なリーダーは、職場で新たな機会を与えられたスタッフが指導やサポートも受けられるようにすると語っている。
「社員に伸び伸びと働ける余裕を与えることが大事です」と同氏は言う。「その余裕とは、ハードルを高く設定し、やりがいのある目標を与えることです。社員はこうしたアプローチに非常によく反応するのをいつも感じています」
クレシ氏は、優れたリーダーはビジョンを設定することに自信を持っていると述べた。彼らは目標を明確にし、良いこととは何かを定義するので、チームのメンバーにとって曖昧さがなくなる。
「どの組織でも需要は供給を上回っています。そのため、リーダーシップとは優先順位を付け、何が重要かを見極めることです」と同氏は語った。
「全員がその目標に集中できるようにし、成長の余地を与え、成果を出せるようにサポートしてください。」
4. スタッフの要件に焦点を当てる
マーケティング専門企業楽天の学習開発部門責任者デブラ・ボノミ氏は、上級管理職はさまざまな管理スタイルを採用できるが、最も成功している幹部はスタッフの要求を優先していると認識している。
「偉大なリーダーとは奉仕型のリーダーです。彼らは聞き上手なのです」と彼女は語った。
「私は20代の頃に、その教訓を苦労して学びました。今日、私はサーバントリーダーシップに重点を置くことが非常に重要だと信じています。どの役割でも、自分の貢献とスタッフのニーズを理解する必要があります。ですから、彼らの要求を見つけることに集中してください。」
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学習開発部門の責任者として、ボノミはさまざまな管理手法に触れ、楽天全体の人々が優れた成果をあげ、目標を達成できるよう支援しています。
彼女はZDNETに対し、現代のサーバントリーダーは常にスタッフと協力して新たな機会を発見し、それを受け入れると語った。
「私は、リーダーとは単にチームを管理し、人々を監督する典型的な人物ではないという考えを主張してきた」と彼女は語った。
「リーダーとは、リスクを負いながらも素晴らしいアイデアを前進させる人です。立ち止まらずに自分のアイデアを実現させましょう。」
5. 自分の才能に耳を傾ける
テクノロジー企業スノーフレークの共同創業者ブノワ・ダジェヴィル氏は、最近のZDNETのインタビューで次のように語った。 スノーフレークサミット2024 サンフランシスコでは、成功するリーダーシップの鍵は良い耳であると言われています。
「偉大なリーダーは耳を傾けなければなりません」と彼は語った。「私にとって、それが一番の資質です。自分の意見を押し付けて上から目線で物事を考えるのではなく、組織内のすべての才能を活用して人々を助けてください。」
しかし、あなたが管理する人々も、あなたのところに道順を求めてやって来ます。ダジビル氏は、優れたリーダーは従業員にルートマップを提供すると言います。
「ビジョンが必要であり、実行し、突き進む必要があり、起こったことで立ち止まってはならない」と彼は語った。「偉大なリーダーとは、方向性と北極星を持っている人だ。彼らは方向転換しない。ビジネスがどこへ向かう必要があるか、どのように向かう必要があるかを知っている。」
ダジビル氏は、この強い方向性はスノーフレークの初日から非常に重要だったと語った。「私はいつも『何を構築する必要があるのか』と自問していました。リーダーとして、推進する必要があります。スノーフレークで働く人々は、リーダーシップチームとして私たちが重要だと考えることに同調する必要があります。」
