楽天の取り組み 人工知能 (AI)はトップから始まる。CEOの三木谷浩史は、アフィリエイトマーケティングの巨人である同社に新興技術の先端をもたらすことを決意し、 OpenAIとの提携 カスタマイズされた AI ソリューションを開発します。楽天の学習開発部門責任者デブラ・ボノミ氏はZDNETに対し、この関係がいかに利益を生んでいるかを語った。楽天はOpenAIと協力して、 チャットGPT 同社のCEOを大いに喜ばせ、全社的なスタッフにこの制度が適用されることになった。また: AIに投資する適切な時期はいつでしょうか?判断に役立つ4つの方法「彼は楽天内の各事業部に対し、AIがすべてを覆すと伝えている」と彼女は語った。「彼は我々の考え方を変えることに焦点を当てている。この技術は我々の組織を変えるだろう。AIは我々が何に焦点を当てるか、どのようにそれに焦点を当てるか、そして我々の職務内容を変えるだろう。」新興技術の潜在的パワーを理解しているCEOがいることは重要な出発点です。しかし、AIの恩恵を享受できるかどうかは、従業員がツールを受け入れるかどうかにかかっています。では、AIに不安を感じているかもしれない従業員を助ける最善の方法は何でしょうか。 生成AIの影響 -- テクノロジーを活用して生産性を向上させるのですか?そこでボノミが登場します。L&Dの責任者として、彼女は部署内の800人がAIを受け入れて活用できるようにするためのフレームワークを作成するという任務を負いました。彼女はユタ州に拠点を置く ELB学習 そして、基礎、認定、タスクの 3 段階のプログラムを作成しました。このプログラムの成功は、L&D の枠を超えて広がっていることを意味します。「私は ELB とのミーティングを予定し、彼らのチームがフレームワークについて説明してくれました」と彼女は言います。「それは私が見た中で最も包括的なプログラムでした。今では他のリーダーたちも参加を希望し、会社全体で認証を展開したいと考えています。私はさまざまな国のリーダーたちと協力して、このプログラムを組織全体に広めています。」また:...